Frequently asked questions

​よくあるご質問

注文してからどれくらいで商品は届きますか?


受注生産となりますので、2ヶ月〜4ヶ月の制作期間をいただいております。 ※お急ぎの方などは お問い合わせフォームより別途ご連絡くださいませ。




返品をすることは可能でしょうか。


お客様都合の返品は承っておりません。 詳しくは こちらから詳細をご確認くださいませ。




どういった洋服やコートであればリメイクが可能でしょうか。


基本的にロングコートやワンピースといったある程度生地のサイズが取れるものでしたら可能です。ただお洋服やわんちゃんのサイズにもよりますので、お問い合わせフォームよりご連絡をいただいた上でご相談させていただきます。




愛犬とお揃いのタキシードやジャケットの制作は可能でしょうか。


はい。可能でございます。 ご新郎様のタキシードや普段使いのジャケットをわんちゃんと全く同じ生地で制作することが可能です。 Pier'sのテイラーがお客様のタキシードやスーツを1mm単位で採寸いたします。




リメイクのお洋服はジャケット以外にもできますでしょうか。


はい。ジャケット以外にもすることが可能です。 フルオーダーであれば、お客様のリメイク前のお洋服に似せる形でわんちゃんのお洋服として制作したり、お客様のイメージになるべく近い形でリメイクすることが可能です。




愛犬にどのサイズが合うのかわかりません。


サイズリストページにてサイズのご案内や、わんちゃんの採寸箇所についてご案内しておりますので、サイズリストのページをご参考にご検討くださいませ。 サイズにないもの、またはしっかりとわんちゃんにフィットするものをご希望の方はフルオーダーでのオーダーをお勧めいたします。